Llevar la fibra a otra habitación
El router está en la entrada y tú trabajas en el fondo de la casa. En vez de repetidores que van regular, prolongamos la fibra hasta donde la necesitas, con roseta nueva y sin perder velocidad.
Trabajo de precisión
Fibra óptica: instalación y averías
La fibra no es un cable de cobre: se parte con doblarla mal y un empalme sucio te tira la velocidad a la mitad. Nosotros la tendemos, la empalmamos por fusión y la certificamos con equipo de medida, para que la conexión que pagas sea la que llega de verdad.
Fusiónempalmes con soldadora
Certificadomedición con equipo
Mismo díaen la mayoría de averías
En qué te podemos ayudar
Trabajamos tanto en vivienda particular como en oficinas, naves y comunidades.
Reparación de fibra cortada
Un tornillo, una obra o un mueble mal puesto. La localizamos, la empalmamos por fusión y la dejamos medida. Es de los avisos que más rápido resolvemos.
Tendido FTTH en vivienda y local
Desde la caja del edificio hasta tu punto, con tubo y registros donde toca, sin cables grapados por el rodapié.
Instalaciones de comunidad
Canalización vertical, cajas de planta y acometidas a cada vivienda. Trabajamos con administradores de fincas y dejamos la documentación de la instalación.
Enlaces entre edificios o naves
Cuando dos locales tienen que ir a la misma red y el WiFi no llega. Fibra monomodo, conversores y la medición de la tirada.
Certificación con equipo de medida
Medimos atenuación y localizamos pérdidas. Si tu conexión va mal, esto dice si el problema es del cable, del empalme o del operador.
¿Lo tuyo es urgente?
Si no puede esperar, llámanos directamente. Contestamos nosotros, no un centro de llamadas.
Señales de que el problema es la fibra
Antes de pelearte otra hora con el teléfono de tu operador, mira si te suena algo de esto.
El router pierde la señal al mover algo
Si se va la conexión cuando alguien pasa cerca del cable o mueves el mueble, hay fibra dañada o mal alojada. No es del operador.
La luz roja del router (LOS)
La lucecita de LOS en rojo o parpadeando significa que no llega señal óptica. Casi siempre es el cable de casa, no la línea de la calle.
Contratas 1 Gb y no pasas de 300
Si por cable directo al router tampoco llegas, el problema está en la instalación. Un empalme mal hecho o un latiguillo sucio tiran la velocidad.
Cortes que van y vienen
Sobre todo si coinciden con el calor o con vibraciones. Suele ser una microfisura en la fibra o un conector flojo.
Cómo lo hacemos
- Empalmes por fusión con soldadora, nunca conectores mecánicos de apaño.
- Medición con equipo antes de irnos, y te decimos el valor: si no está bien, no está terminado.
- Canalización con tubo y registros, no cable grapado a la pared.
- Latiguillos y rosetas de calidad; el 90 % de los problemas de fibra vienen de un conector barato.
- Si al final resulta que el problema es de tu operador, te lo decimos y no te cobramos la visita.
¿Te lo miramos sin compromiso?
Pasamos a verlo, te decimos qué haría falta y te damos precio cerrado. La visita no cuesta nada.
Preguntas que nos hacéis siempre
¿Esto no me lo hace mi operador gratis?
Tu operador te instala la fibra hasta un punto y punto. Mover la roseta, llevarla a otra habitación o dejar la instalación oculta suele no entrar, o te lo cobran caro y con lista de espera. Ahí es donde entramos nosotros.
¿Puedo mover el router de sitio yo mismo?
El router sí, pero no puedes estirar la fibra: se parte con un radio de curvatura pequeño y ya no hay arreglo sin empalmar. Si hay que moverlo más de un metro, es mejor prolongar la fibra bien.
¿WiFi o cable?
Para trabajar, para la tele y para la consola, cable siempre. El WiFi está bien para el móvil y la tablet. Lo ideal es fibra hasta un punto central y de ahí cable de red a los sitios fijos.
¿Cuánto tarda una reparación?
Una fibra cortada en casa suele resolverse en una hora u hora y media. Si hay que tender de nuevo por la canalización del edificio, depende de cómo esté esa canalización.
¿Trabajáis con cualquier operador?
Sí, la fibra es la misma. Trabajamos sobre tu instalación sea cual sea la compañía, sin tocar nada de su equipo para no dejarte sin garantía.
Cuéntanos qué pasa con tu fibra
Dinos si es una avería, una instalación nueva o quieres llevar la conexión a otro sitio. Te respondemos en menos de 24 h.